网上订的高铁票、去高铁车站取要手续费吗?

发布日期:2019-09-23 15:37   来源:未知   阅读:

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  网上订的高铁票,在车站取票是不收取手续费的。在取票时凭订单号和网络购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,开车前到车站售票窗口、自助售、取票机或铁路客票代售点换取纸质车票;如您购买减价优待票,同时须持相关证件换取纸质车票。

  取票时未随身携带二代居民身份证,可到车站铁路公安制证口办理临时身份乘车证明,再凭订单号办理换取车票手续。

  《铁路互联网售票暂行办法》第十五条在站购票后,移动网上营业厅转网(由神州行转为全球通),遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:

  (2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。

  旅客换取纸质车票后,不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票,应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。

  参考资料来源:12306——网络购票使用的是二代身份证,可以使用其它证件取

  1、取票,乘客可以用身份证在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口和自助取票机取票。在全国任意一个自助取票机上取票,都免手续费,出发站所在城市的火车站售票窗口取票免费。异地的火车站取票收取手续费5元/张,全国所有的火车票代售点取票手续费5元/张。

  2、取票,可以代替身份证使用的还有:临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证等。